Deklaracja dostępności

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

1. Niepełna alternatywa tekstowa dla grafik i ikon 2. Częściowe trudności w kompatybilności z czytnikami ekranu 3. Niepełne komunikaty o stanie systemu

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

Data sporządzenia deklaracji: 2 stycznia 2026
Data ostatniego przeglądu deklaracji: 19 stycznia 2026

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Katarzyna Golińska — mejlowo [email protected] lub telefonicznie +48 42 22 54 681.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

swoje imię i nazwisko,
swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Do budynku od ul. Zamkowej prowadzi wejście wyposażone w automatyczne drzwi przesuwne oraz podjazd dla osób z niepełnosprawnością ruchową; Przed wejściem, na filarze, jest zamontowany Totupoint, który po połączeniu się z aplikacją w telefonie umożliwi osobom niewidomym i niedowidzącym uzyskanie informacji jakie sprawy mogą załatwić w tym budynku Urzędu; Hol na parterze budynku dostosowany jest dla osób z niepełnosprawnościami, w tym poruszających się na wózku, z możliwością ich obsługi w Informacji, Biurze Obsługi Interesantów oraz w kasach; Na parterze budynku znajduje się toaleta dla osób z niepełnosprawnościami, w tym dla osób korzystających z wózka oraz sala przystosowana do obsługi tych osób; Na parterze usytuowane jest stanowisko z pętlą indukcyjną dla osób niedosłyszących; W budynku brak jest windy – bariera architektoniczna i informacji głosowych; Przed budynkiem usytuowane jest jedno miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami; Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem; W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych dla osób niewidomych lub niedowidzących; W budynku można korzystać z tłumacza polskiego języka migowego (PJM). Usługa jest dostępna on-line w godzinach pracy Urzędu. 2. Budynek ul. Narutowicza 33 Przed wejściem na teren Urzędu, na filarze przy furtce, jest zamontowany Totupoint, który po połączeniu się z aplikacją w telefonie umożliwi osobom niewidomym i niedowidzącym uzyskanie informacji jakie sprawy mogą załatwić w tym budynku Urzędu; Od furtki do budynku prowadzi chodnik wykonany z kostki bezfazowej, który osobom o szczególnych potrzebach umożliwia bezpieczną komunikację; Pierwsze wejście od lewej strony prowadzi do wydziałów Urzędu, które znajdują się na pierwszym piętrze budynku; W budynku brak jest windy – bariera architektoniczna i informacji głosowych; Klatka schodowa, prowadząca na piętro, oznaczona jest pasami kontrastowymi doprowadzającymi do schodów, które posiadają kontrastowe oznaczenie stopni; Osoba o szczególnych potrzebach może przywołać pracownika za pomocą domofonu zamontowanego na zewnątrz, z prawej strony drzwi wejściowych do budynku; Osoba o szczególnych potrzebach może udać się do wejścia z prawej strony, oznaczonego: „Straż Miejska”, gdzie na parterze znajduje się sala obsługi; W sali obsługi zamontowana jest pętla indukcyjna dla osób niedosłyszących; Przed budynkiem jest jedno miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami; Do budynku i wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem; W budynku są oznaczenia w alfabecie Braille’a dla osób niewidomych lub niedowidzących; Można skorzystać z tłumacza polskiego języka migowego (PJM). Usługa jest dostępna on-line w godzinach pracy Urzędu; O posiadanych udostępnieniach informują zamieszczone na drzwiach wejściowych piktogramy. 3. Budynek ul. św. Jana 4 Do budynku prowadzi jedno wejście nieprzystosowane dla osób o szczególnych potrzebach, w tym korzystających z wózka; Wydziały Urzędu znajdują się na parterze oraz na pierwszym i drugim piętrze budynku, do których prowadzą schody – bariera architektoniczna; Brak jest podjazdu, windy, informacji głosowych; Przy drzwiach wejściowych jest zamontowany Totupoint, który po połączeniu się z aplikacją w telefonie umożliwi osobom niewidomym i niedowidzącym uzyskanie informacji jakie sprawy mogą załatwić w tym budynku Urzędu; Przed budynkiem jest miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami; Do budynku i wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem; W budynku znajduje się pętla indukcyjna; W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych dla osób niewidomych lub niedowidzących; Można skorzystać z tłumacza polskiego języka migowego (PJM). Usługa jest dostępna on-line w godzinach pracy Urzędu; O posiadanych udostępnieniach informują zamieszczone na drzwiach wejściowych piktogramy. 4. Budynek ul. św. Jana 10 Do budynku prowadzi jedno wejście nieprzystosowane dla osób z niepełnosprawnościami, w tym korzystających z wózka, a dalej schody – bariera architektoniczna; Parter i pierwsze piętro budynku zajmuje Miejska Biblioteka Publiczna. Na drugim piętrze znajdują się wydziały Urzędu Miejskiego; Brak jest podjazdu, windy, informacji głosowych, pętli indukcyjnych; Przy drzwiach wejściowych jest zamontowany Totupoint, który po połączeniu się z aplikacją w telefonie umożliwi osobom niewidomym i niedowidzącym uzyskanie informacji jakie sprawy mogą załatwić w tym budynku Urzędu; Przed budynkiem jest jedno miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami; Do budynku i wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem; W budynku brak jest windy i informacji głosowych; W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych dla osób niewidomych lub niedowidzących; Można skorzystać z tłumacza polskiego języka migowego (PJM). Usługa jest dostępna on-line w godzinach pracy Urzędu; O posiadanych udostępnieniach informują zamieszczone na drzwiach wejściowych piktogramy. 5. Budynek ul. Kościuszki 18 Do budynku prowadzi jedno wejście nieprzystosowane dla osób o szczególnych potrzebach, w tym korzystających z wózka, a dalej schody – bariera architektoniczna; Parter i pierwsze piętro budynku zajmuje Wspólnota mieszkaniowa. Na drugim piętrze znajduje się Wydział Gospodarki Nieruchomościami Urzędu Miejskiego; Brak jest podjazdu i windy – bariera architektoniczna; Brak informacji głosowych i pętli indukcyjnych; Przy drzwiach wejściowych jest zamontowany Totupoint, który po połączeniu się z aplikacją w telefonie umożliwi osobom niewidomym i niedowidzącym uzyskanie informacji jakie sprawy mogą załatwić w tym budynku Urzędu; Przed budynkiem nie ma miejsca parkingowego dla osób z niepełnosprawnościami; Do budynku i wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem; W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych dla osób niewidomych i niedowidzących; Można skorzystać z tłumacza polskiego języka migowego (PJM). Usługa jest dostępna on-line w godzinach pracy Urzędu; O posiadanych udostępnieniach informują zamieszczone na drzwiach wejściowych piktogramy. 6. Budynek ul. Kościuszki 22-26 Do budynku prowadzi jedno wejście nieprzystosowane dla osób o szczególnych potrzebach, w tym korzystających z wózka, a dalej schody – bariera architektoniczna; Parter zajmuje organizacja pozarządowa, która prowadzi noclegownię i schronisko dla osób bezdomnych; Na pierwszym piętrze znajduje się Wydział Urbanistyki Urzędu Miejskiego; Brak jest podjazdu i windy; Brak informacji głosowych i pętli indukcyjnych; Przy drzwiach wejściowych jest zamontowany Totupoint, który po połączeniu się z aplikacją w telefonie umożliwi osobom niewidomym i niedowidzącym uzyskanie informacji jakie sprawy mogą załatwić w tym budynku Urzędu; Przed budynkiem nie ma miejsca parkingowego dla osób z niepełnosprawnościami; Do budynku i wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem; W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych dla osób niewidomych i niedowidzących; Można skorzystać z tłumacza polskiego języka migowego (PJM). Usługa jest dostępna on-line w godzinach pracy Urzędu; O posiadanych udostępnieniach informują zamieszczone na drzwiach wejściowych piktogramy.